Perguntas & Respostas Sobre Seguro de Carro

O preço é baseado no perfil de cada condutor e também no ano, modelo, quilometragem e valor das peças de reposição de cada veículo. Existem veículos cuja taxa de roubo é muito maior do que a de outros. Isto, invariavelmente, eleva o preço do seguro. Outros fatores que alteram o preço são as coberturas e o plano de Assistência 24 horas contratado.

O sistema de simulador de seguro online da Premier Security apresenta as melhores cotações de seguro disponíveis para seu veículo nas seguradoras Itaú Seguros, Azul Seguros e Porto Seguro. Para obter orçamentos de outras companhias, entre em contato com nossa equipe de atendimento nos telefones: (SP) 2211-5003 e (RJ) 0300-0010-300 , ou preencha o formulário de contato.

Hoje em dia as seguradoras têm planos muito parecidos. Algumas têm mais recursos nos planos de assistência, outras têm serviços adicionais, como os espaços dedicados aos segurados para pequenos reparos. Analise as diversas propostas e escolha o mais adequado para você.

Sim, porém depende da forma de pagamento aceita por cada seguradora. Contratando o seu seguro com a Premier Security, você vai poder escolher a forma de pagamento conforme o plano de seguro e a seguradora que você escolheu. É muito fácil e simples.

Sim, porém o número de parcelas depende de cada seguradora. Contratando o seu seguro você vai poder escolher o número de parcelas conforme o plano de seguro e a seguradora que você escolheu. Na maioria das seguradoras você pode pagar em até 4 vezes sem juros. Acima disso, as seguradoras incluem juros no preço total do seu seguro.

A validade do seguro do seu carro começa e termina às 24h das datas que estão indicadas na apólice. Em algumas situações, antes de aceitar o seu pedido de seguro, as seguradoras solicitam a realização de vistoria prévia para avaliação do risco. Para esses casos, só depois de concluída a vistoria é que seu seguro começa a valer. Mas lembre-se: recomendamos que você entre em contato em caso de dúvida.

Depende do plano contratado. O Plano Básico cobre somente Roubo ou Furto. O plano com Terceiros cobre danos causados a outros e o com Colisão apenas se houver perda total do veículo ( Consulte nossos promotores para maiores informações ).

Você deve contatar de imediato a Premier Security ou diretamente a seguradora. A seguradora vai comparar as diferenças de preço e de risco do veículo antigo em relação ao novo. Se houver alguma diferença significativa, o preço pode aumentar ou diminuir. De toda forma, a seguradora emitirá uma nova apólice com os dados do novo veículo. Este processo é chamado de endosso de apólice. Este procedimento também deve ser seguido quando ocorrem alterações no questionário da avaliação de risco (mudança de endereço, mudança dos condutores, se deixou de ter garagem no local de trabalho, etc.)..

Um motorista sem seguro bate no carro de outro que tem seguro. O segurado assume a culpa pelos dois acidentes, mas o outro paga a franquia dele. Parece um acordo bom para os dois lados, só que isso é considerado uma fraude! As seguradoras utilizam um vasto arsenal tecnológico para identificar esse tipo de situação. As empresas podem reconstituir os acidentes e verificar se há divergências com o que o segurado informou. As seguradoras estimam que pelo menos 20% das indenizações pagas têm algum tipo de irregularidade. Para reduzir esse percentual, que resulta em maior preço do seguro para todos, as seguradoras têm sido cada vez mais rigorosas, inclusive denunciando criminalmente os responsáveis.

A maioria das seguradoras indeniza o segurado se for possível provar que o carro pernoitava regularmente na garagem e a noite do furto foi uma exceção. Porém, se a empresa provar que o carro pernoitava na rua habitualmente, pode se recusar a pagar.

As empresas que oferecem serviço de “vallet” devem ter um seguro que dê garantia contra furto, roubo e acidente. Caso essa empresa não tenha seguro, o segurado deve fazer um boletim de ocorrência e acionar a sua seguradora, que irá pagar os prejuízos conforme as regras da sua apólice. Após indenizar o segurado, provavelmente, a seguradora irá cobrar da empresa de “vallet” os prejuízos.

Não, neste caso não há indenização. Se beber, não dirija.

Antes de viajar para outros países com seu carro, sempre verifique se a sua apólice prevê cobertura para eventos ocorridos nos países em que você vai dirigir. Se você vai viajar para os países do Mercosul (Brasil, Argentina, Uruguai e Paraguai) e sua apólice atual não tem cobertura para isso, entre em contato com a Corretora. No caso de viajar de carro para outros países que não os do Mercosul, não há cobertura automática na apólice normal, sendo necessária, para se ter a cobertura, a contratação de uma cláusula específica — chamada extensão de perímetro.

As seguradoras utilizam várias formas de identificar os condutores do veículo: principal, mais frequente ou habitual. Geralmente, o empréstimo do veículo para alguém em caráter claramente eventual, ou seja, que não tem periodicidade fixa, não resulta na negativa do pagamento do sinistro. Se o empréstimo foi para alguém que usa habitualmente o veículo e não foi relacionado na proposta de seguro, a seguradora pode se negar a pagar o sinistro. Em algumas situações de usuário eventual, há maior rigor quando o empréstimo é para alguém com idade inferior a 25 anos. Se o amigo do segurado usa o carro dele uma vez por semana, por exemplo, isso é considerado uso habitual. Para ter direito à indenização, é preciso incluí-lo como motorista.

Sim. A apólice é automaticamente cancelada por falta de pagamento.

Você deve ligar diretamente para a central de atendimento da sua seguradora ou então fazer o aviso de sinistro pelo website da companhia. Comunique imediatamente a seguradora e informe como foi o acidente, quem foi responsável e se houve envolvimento de terceiros. Entre em contato com a Loary Seguros se houver qualquer dúvida. Sobre terceiros envolvidos: você vai precisar informar dados básicos do terceiro, como nome, telefone, endereço, marca e modelo do carro e RG, se possível.

Este é o momento em que você vai precisar escolher se quer utilizar uma oficina da rede credenciada da seguradora ou uma oficina de sua confiança. Nós aconselhamos o uso de oficinas da rede credenciada das seguradoras pelos seguintes motivos:

Pergunte (e preste muita atenção à resposta) quais são os documentos que a sua seguradora exigirá para realizar a vistoria. Anotar sempre o NÚMERO do SINISTRO.

Envie para a seguradora os documentos que ela exige. Sem isso, a vistoria não será realizada. Pergunte para a sua seguradora como enviar esses documentos. No caso de dúvidas, entre em contato com a Premier Security.

O veículo será vistoriado na oficina selecionada pelo cliente, por um vistoriador da companhia de seguro. É o vistoriador que vai verificar os danos do veículo e determinar se é um caso de PERDA PARCIAL ou PERDA TOTAL, além de conferir se os danos no veículo correspondem com a descrição do acidente.

Após o resultado da vistoria a seguradora vai indicar quais documentos serão necessários para a autorização dos reparos em caso de PERDA PARCIAL ou de pagamento de indenização em caso de PERDA TOTAL.

Para casos de PERDA TOTAL do veículo, a maioria das seguradoras pede cópia dos seguintes documentos: (verifique na sua seguradora se ela precisa de cópias simples ou autenticadas). Se precisar de ajuda, entre em contato conosco.

Para casos de PERDA PARCIAL do veículo a maioria das seguradoras pede cópia dos seguintes documentos:

No ato da contratação do seu seguro você pode escolher entre vários planos de seguro, coberturas e benefícios. Em alguns deles o carro reserva já está incluso.

Sim. Você pode contratar seguro para seu carro blindado. Você vai precisar indicar o valor da blindagem e identificar que quer cobertura para ela. Entre em contato com a corretora para mais detalhes.